Alerte Arnaque : Méfiez-vous du faux mail d’Engie réclamant des impayés !
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Attention, des fraudeurs essaient d'exploiter la naïveté des gens en envoyant des emails prétendant qu'ils ont des factures impayées chez Engie. Le but de ces arnaqueurs est soit de dérober de l'argent, soit d'obtenir des informations personnelles. Il est donc conseillé de ne pas tomber dans le piège.
Tl;dr
- Une arnaque par mail prétendument d’Engie cible les particuliers.
- Les escrocs demandent un virement pour une facture impayée.
- Engie ne demande jamais de coordonnées bancaires par email, SMS ou téléphone.
- En cas d’arnaque, contacter sa banque et le service Info Escroqueries est recommandé.
Attention aux faux emails d’Engie
Chers lecteurs, une nouvelle manœuvre d’escroquerie fait son apparition. Des individus malintentionnés envoient des courriels frauduleux, se faisant passer pour le fournisseur d’énergie Engie. Le but ? Vous faire croire à une facture impayée et vous inciter à régler la dette par virement bancaire.
Un stratagème bien huilé
Nombreux sont ceux qui, dans la crainte d’une coupure d’électricité, ont malheureusement succombé à cette arnaque. Ces emails trompeurs contiennent un numéro de téléphone et un IBAN pour exécuter la transaction. Cependant, il est crucial de noter qu’Engie ne demande jamais de régler une facture de cette manière. Ce sont là les manœuvres d’escrocs cherchant à dérober de l’argent ou à obtenir des informations personnelles.
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Comment se protéger de ces escroqueries
Il est essentiel de rester vigilant face à ce genre d’escroqueries. Pour se prémunir contre ces tentatives de hameçonnage, Engie recommande d’ignorer purement et simplement ces emails. Le fournisseur d’énergie propose également des conseils sur son site internet pour éviter ces pièges, qui peuvent survenir non seulement par email, mais aussi par SMS ou courrier.
Engie rappelle qu’il ne demande jamais de mots de passe ou de coordonnées bancaires par e-mail, SMS ou téléphone. Si vous recevez un mail suspect, vérifiez attentivement l’orthographe, la grammaire, les logos, et surtout l’adresse du site qui doit commencer par : https://particuliers.engie.fr/.
Si malheureusement vous tombez victime d’une telle arnaque, la première chose à faire est de contacter votre banque pour faire opposition. Il est ensuite recommandé de porter plainte le plus rapidement possible, de changer votre mot de passe sur votre espace personnel et de contacter le service Info Escroqueries au numéro suivant : 0805.805.817.
N’oubliez pas, la vigilance est notre meilleure alliée face à ces escroqueries. Restons prudents!