Chèque frauduleux : l’envoi de chéquiers par courrier bientôt obsolète ?
Découvrez comment la fraude au chèque pourrait sonner le glas de l'envoi traditionnel de chéquiers par courrier : est-ce la fin d'une ère ?
Tl;dr
- La Banque de France lutte contre la fraude sur les chèques.
- Elle demande aux banques de privilégier la remise des chéquiers en agence.
- Le chèque représente un tiers des 600 millions d’euros détournés en 2022.
- Le principal vecteur de fraude est la perte et le vol de chèques.
La Banque de France s’arme contre la fraude sur les chèques
La Banque de France appelle les institutions bancaires à privilégier la remise des chéquiers en agence, une stratégie visant à lutter contre la fraude sur les chèques. Bien que ne représentant que 3,4% des transactions en 2022, le chèque a été l’instrument d’un tiers des détournements financiers, culminant près de 600 millions d’euros, un chiffre sans équivalent parmi les autres moyens de paiement.
Des mesures pour contrer la fraude
En août 2021, l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement de la Banque de France a suggéré une série de mesures non contraignantes à mettre en vigueur par les banques pour endiguer ce fléau. Parmi elles, l’amélioration des analyses comportementales pour détecter des opérations inhabituelles et la temporisation des encaissements pour déjouer les fraudeurs. Toutefois, certaines mesures restent à généraliser, notamment la limitation de l’envoi de chéquiers par courrier.
Le vol et la perte de chèques, vecteurs majeurs de fraude
« Le principal vecteur de fraude, c’est la perte et le vol de chèques », a déclaré Véronique Burgaj, en charge de la surveillance de la sécurité des moyens de paiement à la Banque de France. Ces vols surviennent souvent lors de l’envoi postal. La solution proposée est simple : permettre au client de récupérer son chéquier en agence et gratuitement, plutôt que de le recevoir par courrier.
L’autre alternative serait d’opter pour l’envoi en recommandé, avec remise en main propre. Cependant, cette option a un coût. Seules deux banques en ligne, BoursoBank et Fortuneo, offrent ce service gratuitement. Les autres le facturent en moyenne à 7,44 euros, auxquels peuvent s’ajouter les frais d’envoi.
L’avis de la rédaction
Face à l’ampleur de la fraude sur les chèques, il est essentiel que les banques et les autorités compétentes collaborent pour trouver des solutions viables et efficaces. La remise en main propre des chéquiers pourrait s’avérer être une mesure significative pour réduire le risque de vol et de perte. Cependant, il reste à voir comment cette proposition sera mise en œuvre et comment elle sera accueillie par les clients.