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Le coupe-fil au supermarché n’est pas réservé aux seniors

Actualité > Grande distribution > Quotidien > Senior
Par Morgan publié le 2 mars 2025 à 17h00.
Image d'illustration. Hypermarché Carrefour

Image d'illustration. Hypermarché CarrefourADN

Si vous avez plus de 70 ans, les longues files d'attente en supermarché sont désormais du passé. Cependant, cet avantage n'est pas réservé exclusivement aux seniors. Qui d'autres peut profiter de cette facilité, à votre avis ?

Tl;dr

  • Les supermarchés Carrefour offrent des caisses prioritaires à certaines catégories de personnes.
  • Les personnes de plus de 70 ans, les personnes handicapées, les femmes enceintes et le personnel médical sont concernés.
  • Une carte spéciale, la borne Priocall, facilite l’accès à cette priorité.

Finies les longues files d’attente pour certains : l’initiative de Carrefour

La chaîne de supermarchés Carrefour a mis en place une mesure pour faciliter la vie à une certaine catégorie de personnes : les caisses prioritaires. Cette initiative vise à protéger et aider ceux qui ont du mal à rester debout longtemps, en leur offrant un accès privilégié aux caisses. Qui sont ces privilégiés ?

Les bénéficiaires de la priorité en caisse

Les personnes de plus de 70 ans sont naturellement concernées. Le temps d’attente peut s’avérer épuisant pour elles, d’où la mise en place de cette mesure. Mais elles ne sont pas les seules.

Les personnes handicapées ont également droit à cette priorité. Qu’il s’agisse d’un handicap visible ou non, rester debout longtemps peut être un défi pour elles. Ainsi, Carrefour, en leur permettant de passer en priorité à la caisse, fait un pas vers l’inclusion et l’accessibilité.

Les femmes enceintes sont aussi concernées. Les désagréments de la grossesse peuvent rendre l’attente en caisse pénible. Grâce à cette mesure, elles peuvent faire leurs courses plus sereinement.

Enfin, le personnel médical et hospitalier, souvent confronté à des emplois du temps chargés, peut également bénéficier de cette priorité. Un simple justificatif professionnel suffit pour accéder à ce privilège.

La borne Priocall, une solution innovante

Pour faciliter l’accès à cette priorité, Carrefour a adopté la borne Priocall, une invention de Juan Guerrero. Ce système de gestion de file d’attente électronique est destiné aux personnes pour qui l’attente peut être interminable. L’utilisateur insère sa carte nominative dans une borne qui émet un signal lumineux, invitant l’hôtesse à le faire passer en priorité.

L’avis de la rédaction

Ces initiatives de la part des supermarchés sont louables et nécessaires. Elles démontrent une prise de conscience des défis auxquels sont confrontées certaines catégories de personnes dans leur vie quotidienne. Cependant, il est essentiel que ces mesures soient largement communiquées et respectées par tous pour un réel impact. Au-delà des supermarchés, d’autres espaces publics pourraient s’inspirer de ces exemples pour offrir une meilleure qualité de vie à tous.

Le Récap
  • Tl;dr
  • Finies les longues files d’attente pour certains : l’initiative de Carrefour
  • Les bénéficiaires de la priorité en caisse
  • La borne Priocall, une solution innovante
  • L’avis de la rédaction
En savoir plus
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