Internet et la sécurité lors des paiements par carte bancaire
Certaines personnes conservent une méfiance à l’égard des paiements par carte bancaire sur Internet. Elles ont en effet des doutes sur la sécurité. Pourtant, il s’avère que la sécurité est une des premières préoccupations et que tous les moyens ont été mis en œuvre pour l’assurer. Les cryptages et tout un protocole de sécurité ont été mis en place pour assurer un haut niveau de sécurité. Les clients peuvent donc effectuer leurs transactions en toute confiance.
Au fil du temps et face au développement du commerce par le biais d’Internet, les systèmes de sécurité se sont développés et sont devenus de plus en plus performants et parfaitement fiables.
Le cryptage que le consommateur retrouve le plus souvent est appelé cryptage SSL, il permet de s’assurer de la sécurité maximale lors de la transaction. Pour vérifier le caractère entièrement sécurisé de l’achat, il suffit de vérifier que la lettre “s” figure bien après http. Un petit cadenas apparait dans la barre de navigation, c’est l’assurance d’agir avec la présence d’un protocole SSL qui garantira une protection maximale au consommateur lors de cette transaction.
La présence du logo Fia-Net certifie la fiabilité du site sur lequel le client désire effectuer un achat à l’aide de sa carte bancaire, il est le symbole d’une certification qui atteste de sa fiabilité. De plus, il garantit qu’en cas de problème ou de litige, la société trouvera une solution.
Les recours sont possibles si malgré tout le client rencontrait un problème. Il lui suffit alors de contacter E-litige qui est une association de défense des clients, sur le net. Elle donnera au consommateur toutes les réponses et les solutions lui permettant de régler très rapidement son problème. Elle pourra être une aide précieuse si le site marchand ne donne pas suite à la résolution du souci rencontré.