Dès le 1er janvier 2026, attendez-vous à une explosion des appels masqués : explications

À partir du 1er janvier 2026, les Français devront faire face à une recrudescence d’appels téléphoniques masqués. Ce phénomène inquiète, alors que de nouvelles règles pourraient faciliter la multiplication de ces appels non identifiés.

Un fléau grandissant pour les utilisateurs français

En ce début 2025, la France doit faire face à une vague sans précédent d’usurpations de numéros. Depuis le mois de janvier, plus de 18 000 signalements sont parvenus à l’Arcep, selon ses propres données relayées par Midi Libre. Cette pratique de spoofing, où un escroc parvient à se faire passer pour un autre en maquillant son numéro d’appel, explose malgré le renforcement récent des contrôles. Pourtant, depuis octobre 2024 déjà, les opérateurs avaient l’obligation de vérifier que tout numéro affiché lors d’un appel est bien authentifié. Cela n’a pas suffi.

L’Arcep revoit sa stratégie : cap sur l’anonymat forcé

Face à la persistance du phénomène, l’Arcep décide de durcir le ton et d’imposer une nouvelle règle dès le 1ᵉʳ janvier prochain. Désormais, chaque fois qu’il sera techniquement impossible d’attester l’authenticité d’un numéro – par exemple lorsqu’un appel provient de l’étranger avec un numéro français –, celui-ci s’affichera automatiquement en appel masqué. Il ne s’agira donc plus seulement d’une décision volontaire de l’appelant : la mesure technique s’appliquera sans distinction.

Comme le rappelle l’autorité dans les colonnes du Figaro, « Désormais, le numéro masqué signifiera ainsi que soit l’appelant a souhaité masquer son numéro d’appelant, soit que le numéro d’appelant n’a pas pu être authentifié pour des raisons techniques ». Cette consigne vaut aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises ou services publics.

Quels impacts pour les particuliers ?

Si la lutte contre la fraude téléphonique s’intensifie, il faut reconnaître que cette nouveauté risque de perturber les habitudes. En effet, vous pourriez recevoir davantage d’appels affichés en « masqué » – parfois même émis par des interlocuteurs tout à fait légitimes et connus.

Pour mieux comprendre ces changements, voici ce qui attend désormais les usagers :

• Démultiplication des appels anonymes : Les appels jugés suspects seront systématiquement rendus anonymes.
• Méfiance accrue : Recevoir un appel masqué ne signifiera plus systématiquement arnaque ou spam.
• Nouvelles contraintes : Décrocher ou non deviendra un choix plus complexe.

Bouleversement durable du quotidien téléphonique ?

Cette évolution pourrait redessiner notre rapport aux appels entrants. La frontière entre sécurité et simplicité se brouille un peu plus : si la protection contre les arnaques s’améliore, il sera moins facile de distinguer au premier coup d’œil un appel frauduleux d’un appel légitime rendu anonyme par mesure préventive. Reste à voir comment chacun adaptera ses réflexes face à cette nouvelle réalité du paysage téléphonique français.