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Est-il économique de rester fidèle à son opérateur mobile?

Actualité > Astuces > téléphonie
Par Benjamin,  publié le 14 janvier 2024 à 9h00.

Découvrez pourquoi rester fidèle à votre opérateur de forfait mobile pourrait vous faire économiser de l'argent : est-ce une vérité ou un mythe ?

Tl;dr

  • Fidélité à l’opérateur téléphonique n’offre plus d’avantages.
  • Changer d’opérateur peut réduire les coûts.
  • Nouveaux clients bénéficient souvent de promotions.
  • Prix des box internet ont augmenté en 2023.

La fidélité téléphonique perd de son charme

Il fut un temps où rester fidèle à son opérateur de téléphonie mobile était synonyme d’avantages, notamment des tarifs préférentiels. Cette époque semble révolue. Aujourd’hui, pour alléger sa facture, le mot d’ordre est : changement.

Des tarifs plus attractifs ailleurs

Selon le dernier baromètre des prix des forfaits mobiles et des box internet en 2023, publié par le comparateur Monpetitforfait et mis en lumière par Capital, le coût moyen d’un forfait mobile en 2023 est de 21,66 euros par mois, contre 23 euros l’année précédente. Une baisse globale de 10,41% sur les prix des forfaits mobiles a été enregistrée en décembre 2023.

Les nouveaux clients privilégiés

Cependant, tous les opérateurs ne sont pas égaux dans cette baisse de prix. Lycamobile a réduit ses tarifs de 20%, passant de 14,66 euros à 11,66 euros. Les grands noms de l’industrie sont plus réservés : -2,82% pour Orange, -11% pour SFR et Bouygues, tandis que Free Mobile a augmenté ses prix de 2,92%. Surtout, il est important de noter que les promotions sont généralement réservées aux nouveaux clients lors de leur première souscription. Par conséquent, faire jouer la concurrence en changeant d’opérateur peut être plus avantageux.

Augmentation des prix des box internet

En ce qui concerne les box internet, les prix ont augmenté en moyenne de 7% en 2023, avec la plupart des offres dépassant les 20 euros par mois. Cette augmentation est due à la réduction de la période promotionnelle des abonnements fibre d’Orange et Sosh. Selon Bouygues, cette hausse s’explique par l’augmentation des coûts de la logistique, des transports, des semi-conducteurs et de l’énergie.

Il est donc plus important que jamais de rester à l’affût d’offres promotionnelles pour trouver le meilleur tarif. Vous pouvez changer d’opérateur sans contrainte, si vous n’êtes pas engagé par un contrat longue durée.

L’avis de la rédaction

Face à cette situation, nous conseillons aux consommateurs de rester vigilants et informés. Les temps changent, et avec eux, les stratégies commerciales. La fidélité n’est plus forcément récompensée, et le marché de la téléphonie mobile est plus compétitif que jamais. Il est donc primordial de se tenir au courant des dernières offres pour faire le choix le plus éclairé et économiquement avantageux possible.

Le Récap
  • Tl;dr
  • La fidélité téléphonique perd de son charme
  • Des tarifs plus attractifs ailleurs
  • Les nouveaux clients privilégiés
  • Augmentation des prix des box internet
  • L’avis de la rédaction
En savoir plus
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