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Le démarchage téléphonique bientôt banni : découvrez la date d’entrée en vigueur de l’interdiction

Actualité > Quotidien > Démarchage téléphonique
Par Morgan publié le 30 mai 2025 à 12h00.
Une jeune femme agacée par le démarchage téléphonique

Image d'illustration. Une jeune femme agacée par le démarchage téléphoniqueADN

Le démarchage téléphonique va bientôt disparaître du quotidien des Français. Une interdiction de cette pratique controversée a été décidée, avec une date précise d’entrée en vigueur qui vient d’être annoncée par les autorités compétentes.

Tl;dr

  • Le démarchage téléphonique sera bientôt interdit.
  • Consentement préalable obligatoire pour contacter les particuliers.
  • Loi effective à partir d’août 2026.

Vers la fin d’un fléau quotidien

Voilà un soulagement attendu de longue date par des millions de Français : le démarchage téléphonique, véritable fléau des temps modernes, va disparaître du paysage dès août 2026. Après des années où ces appels indésirables rythmaient nos journées, le Parlement vient d’approuver une législation qui promet de rendre à chacun la tranquillité de son téléphone. Ce texte, adopté successivement par l’Assemblée nationale puis le Sénat le 21 mai dernier, marque un tournant décisif dans la lutte contre cette pratique jugée intrusive et parfois frauduleuse.

Démarchage abusif : une page se tourne

Si l’on en croit les chiffres, près de 80 % des Français subissent régulièrement ces sollicitations commerciales non désirées. Des numéros inconnus qui s’affichent – souvent avec les préfixes 01-62 ou 09-48 – à toute heure sur fixes comme portables, perturbant sans relâche la vie privée. Malgré les solutions existantes telles que les listes noires ou le service Bloctel, le phénomène n’a cessé de croître, alimentant méfiance et exaspération parmi la population.

Un cadre strict pour protéger les consommateurs

Dès août 2026, il deviendra strictement interdit aux entreprises de contacter « directement ou par l’intermédiaire d’un tiers agissant pour son compte » toute personne n’ayant pas exprimé son consentement préalable de façon « libre, spécifique, éclairée, univoque et révocable ». Autrement dit, il faudra prouver que chaque consommateur a bel et bien donné son feu vert avant tout appel commercial.

Pour y voir plus clair, seuls certains cas très précis échapperont à cette règle :

  • L’appel dans le cadre de l’exécution d’un contrat en cours (par exemple un opérateur téléphonique déjà choisi).

En dehors de ces exceptions, c’est désormais l’utilisateur qui décidera s’il souhaite — ou non — ouvrir la porte à ce type de contact.

Bientôt la sérénité retrouvée ?

Bien sûr, tout ne changera pas du jour au lendemain. Mais alors que les plaintes se multipliaient face au harcèlement téléphonique et aux risques d’arnaques par SMS ou appels suspects, cette réforme redonne clairement la main aux particuliers. Il ne restera plus qu’à patienter encore quelques mois avant que le silence ne reprenne ses droits dans nos foyers… et sur nos portables. La fin d’une époque marquée par l’intrusion constante des démarcheurs semble enfin se dessiner.

Le Récap
  • Tl;dr
  • Vers la fin d’un fléau quotidien
  • Démarchage abusif : une page se tourne
  • Un cadre strict pour protéger les consommateurs
  • Bientôt la sérénité retrouvée ?
En savoir plus
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