SNCF : la compagnie ferroviaire vient d’ouvrir les réservations pour les vacances d’été

Dès aujourd’hui, les voyageurs vont pouvoir réserver leurs billets de train pour la période estivale.

Afin de permettre aux Français de planifier leurs vacances, la SNCF vient d’annoncer la mise à disposition des tickets de train pour les voyageurs souhaitant utiliser le réseau ferroviaire durant les vacances d’été. Face aux restrictions sanitaires mises en place en ce moment, la politique commerciale de l’entreprise reste la même concernant les remboursements et les échanges.

Les tickets de train pour cet été sont déjà disponibles

Dans un communiqué publié le 26 mars 2021, la SNCF a annoncé  “À compter du mardi 30 mars 2021, les voyageurs peuvent réserver leurs billets de trains TGV Inoui, Ouigo , Intercités et TGV Internationaux pour voyager à partir du 3 juillet 2021”.

L’entreprise précise par la suite que les passagers peuvent acheter des tickets pour les TGV Inoui et les Intercités circulant entre le 3 juillet et le 29 août. Concernant les Ouigo, les ventes concerneront les circulations entre le 3 juillet et le 11 décembre. Concernant les TER, nous vous conseillons de vous rendre à cette adresse afin de découvrir exactement les ventes SNCF ouvertes en fonction des régions françaises.

Pour information, la compagnie ferroviaire a précisé que l’ensemble des tickets seront remboursables et échangeables sans frais jusqu’à 3 jours avant le départ pour les voyages du 19 avril au 29 août 2020.

Des changements pour le portail TGV Inoui, mais aussi Ouigo

La SNCF en a aussi profité pour annoncer quelques changements concernant son offre de service. Le portail TGV Inoui va ainsi profiter d’une interface dédiée aux clients Business Première, un autre aux clients voyageant pour les loisirs et un dernier pour les familles. Ce ciblage de clientèle se fera lors de la connexion au Wi-Fi à bord. De plus, nous apprenons la mise à disposition d’un  “large choix de presse digitale pour tous les clients” sur le Portail TGV Inoui.

Pour finir, la SNCF a annoncé la mise en place de l’option « Choix de la place » dès le 3 juillet 2021 dans les Ouigo. Les voyageurs pourront ainsi choisir la voiture, l’étage et le numéro de siège, mais aussi une configuration précise (place solo, avec prise électrique, en duo, carré ou triplette). Il sera même possible de chercher un siège près d’une entrée de voiture ou d’un rack à bagage grâce à un plan interactif du train.